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郑承烈主题分享《悦享·新未来》,双枪华南区销售峰会隆重召开

发布时间:2018-01-12

        2018年1月11日下午,悦享·新未来——双枪华南区销售高峰会议在广州喜御酒店隆重召开,双枪创始人郑承烈,庆元、龙泉、杭州双枪总经理李朝斌、周兆成、柯茂奎,双枪销售部总监张美云,千束销售部总监吴乔蕾,双枪事业部总经理徐洪昌,以及全国各地直营办、经销商、合作伙伴一同参加会议。

        双枪销售部总监张美云在会议上做《新零售环境下的销售策略》主题分享。解析零售三个阶段:第一阶段(2001-2011年),黄金期,中国零售业发展的黄金十年,大卖场、地方性超市不断攻城略地开新店;双枪公司根据零售商的路线在全国布点。第二阶段(2012-2016年),焦虑期,电商开始发力,阿里巴巴、京东等电商的发展速度超出了线下零售商的想象;双枪深耕品类管理,提出品类包场。第三阶段(2017年-未来),变革期,阿里巴巴创始人马云在杭州云栖大会上提出了“新零售”概念,线上线下以及物流需要相互结合才会诞生新零售。

        张美云回顾并总结了2017年的零售大事件:1月,超级物种福州温泉店开业;7月10日,无人超市“淘咖啡”试营业;7月12日,无人货架果小美疯狂来袭;8月28日,天猫维军超市开业;9月28日,无人超市欧尚1分钟开业;11月20日,阿里巴巴宣布直接或间接持有高鑫零售36.16%的股份;11月22日,安徽生鲜传奇34家门店2亿营业额被估值10亿;12月15日,腾讯投资永辉超市。

        张美云针对业界知名成功案例进行深入剖析:名创优品销售额快速增长;小米开店,线上线下融合;优衣库线上线下同价,门店自提、体验;家乐福的创新改变……提出“品牌+供应链”、“产品+服务”的概念,认为“2018新零售,大戏即将上演”。

         《新产品拥抱新零售》主题环节,双枪北区销售经理王雨森分享了米家恒温电热水壶、酷拉降温杯等产品的特性及销售情况,强调产品的重要性。并以一款双枪创意组合砧板为例,提出“满足消费者全面需求”的产品理念:整竹砧板,表面无拼接,不开裂;生熟分切,正反两用;多色收纳,便捷盛放;灵活组合,轻松研磨;底盘稳固,蓄水收纳;切菜、剁肉、研磨、分类、盛放、入锅一步到位。

        针对销量高、评价好的双枪整竹砧板、整木砧板、合金筷系列产品,王雨森做了重点解读,充分肯定了产品对于销售的重要性,倡导用心做产品、拥抱新零售。并请双枪产品事业部总经理徐洪昌讲解、演示双枪合金筷的材质优势:耐高温,不易变形;无漆无蜡,易清洗;合金材质,经久耐用。徐洪昌将双枪合金筷与市场上的劣质合金筷同时用火烧,前者为合金材质,阻燃,仅仅冒出白烟,无明显异味;后者由于是塑料制成,易燃,火烧后冒出黑烟,气味刺鼻。

        《新渠道拓展多维度销售》主题环节,杭州双枪总经理柯茂奎回顾了双枪“尽显中华风采”的礼品之路,并分享了称心如意、揽月、年年有鱼、一生锁爱、喜结良缘、向着星光、驻心、人生几何、上善若水等主题筷的创意来源及设计理念,受到与会人员一致好评。

        对于双枪的海外销售、电商销售,柯茂奎做了具体数据分享及分析,认为相较而言,定制销售渠道是“双枪最具核心竞争力的未来之路”,并总结定制业务团队优势:专业的“设计”+保姆式“服务”+最全“供应链”;高质量的“产品”+高效率的“服务”+高品质的“设计”。

        会议上,双枪创始人郑承烈做《悦享·新未来》主题分享,并在双枪直播间同步直播,吸引了两万多人次观看。

        郑总的发言内容摘录如下:

        2015年是共享经济的发展元年,这一年的2月14日,滴滴和快的合并;2017年则是井喷之年,共享单车、共享充电宝、共享雨伞、共享停车位、共享汽车……共享单车更是成为了2017年最受人关注的投资项目,摩拜、OFO吸引多轮投资,现在估值都高达30亿美元以上。

        罗振宇的跨年演讲想必在场的很多人都有听过,其中提及的“拔河游戏”和“人生算法”给我留下了非常深刻的印象。

        首先我们来说一说“拔河游戏”。“拔河游戏”这一概念来自于《超级版图》这一本书,书中把传统的商业竞争比作拳击比赛,而把今天的商业比喻成是拔河游戏。

        拳击比赛永远都是单打独斗的,只有一个赢家;而拔河游戏,却可以人人参与,理论上只要赛场足够大,没有真正的输家。

        为什么美国式的发展越来越困难了?因为美国打算和全世界玩拳击比赛,而中国为什么会越来越受欢迎?因为我们在和其他国家玩拔河游戏,而不是拳击赛。

        中国的历史就是一部不断受外族侵略的历史,最著名的有:五胡乱华、蒙古南下、满清入关。其中历时97年的元朝为蒙古族所创建,历时268年的清朝为满族所创建。虽然如此,最终中国的文化还是得以传承和延续。所有攻下中原的外族都希望成为中国人,都沿用了前朝的文化和政治体系,所以中国成为了唯一保存的文明古国。而在美国控制下的国家,美国人都希望他们接受美国的文化和政治体系。最终的结果呢?伊拉克、叙利亚这些国家四分五裂、纷争不断,而美国呢?深陷泥潭、国力大损。

        说完了“拔河游戏”,再说说“人生算法”。

        假设你现在面对两个按钮——按下第一个按钮,直接给你100万美元;按下第二个按钮,你有一半的机会拿到1亿美元,当然还有一半机会就什么都没有。这两个按钮只能选一个,你选哪个?

        有人会选第一个,因为落袋为安。100万美元也不是个小数。有人会冒个险,选第二个,因为万一成功,从此就成了人生赢家。不管是哪一个选择,都会让我们感到为难,都会留有遗憾。

        其实,有一个两全其美和唯一正确的答案。把按下第二个按钮50%概率得到一个亿美元的机会和他人共享。比如你找到愿意冒险的人,你先拿到他的100万美元,同时把这个50%概率得到一个亿美元的机会和对方共享。如果有幸得到1个亿美元,那大家各得5000万;如果啥都没有,那出100万美元的人自认倒霉。

        大家不要觉得这样的傻瓜不容易找到,这就大错特错了。所有的股权投资不都是这样的吗?其实不只是股权投资可以这么做,即使是借款也可以用这样的方式来支付利息。比如你愿意支付的月利息的是1%,而借你钱的人希望月利息是1.5%。有没有一个大家都可以接受的方式?比如,借贷双方可以做这样的约定:你的企业在约定时间内上市不成功,你支付1%的月利息,企业如果顺利上市,你支付2%的月利息;或者上市不成功不支付利息,上市成功支付3%的月利息。2016年IPO企业过会率93%;2017年IPO企业过会率78%,借款方获得高额利息的可能性是很大的。

        双枪旗舰店开业,有人欢喜有人愁。喜的是双枪的员工和客户。忧的是双枪的同行和部分邻居。同行担心我们抢走了他的客户,挤掉了他的市场分额。为什么部分邻居也会忧呢?因为打击了他们的优越感。这样的心态真的是大可不必。

        杭州自从有了阿里巴巴这样的巨无霸公司,任何企业在杭州都找不到太大的存在感,都不可能引起社会各界太大的关注,但你工作、生活在这样的城市是不是变得越来越美丽,越来越便利了?我们只要比自己的昨天更好了,就没有必要嫉妒阿里巴巴这样的企业存在,反而要感谢这样的企业提升了城市的品位和影响力。同样的道理,为什么双枪在此开店就是抢谁的份额,而不是一起把市场做大?为什么是双枪旗舰店让你相形见绌,而不是双枪旗舰店为你增光添彩?难道你不喜欢“谈笑有鸿儒、往来无白丁”,更愿意“玉肌娇容谁来怜,孑然独立寒风中”?

        面对今天互联互通、共享才能共赢的时代,我们该怎么做呢?


一、认清发展趋势,调整经营策略。


        让我们来回顾一下大家都非常熟悉的“吴越之争”。

        吴国和越国都是春秋后期的诸侯国,吴国大约是今天的浙江、江苏、江西交界的那一片地方,而越国差不多是现在的浙江中部,两国是紧挨着。在规模上,吴国大,越国小,还经常打仗。

        越国打败了,越王勾践说,只要吴国允许我们投降,我做牛做马都行。吴王夫差一看,勾践都自辱到这个份上了,就不顾大臣的反对,接受了勾践的投降。然后,勾践亲自带着大臣去给夫差当牛做马,夫差病了勾践主动尝他的粪便。

        勾践还把美女西施,送给夫差,让他贪恋女色。后来的故事大家都熟悉了,越王勾践回国后“卧薪尝胆”,最后灭了吴国,逼夫差自杀。

        过去,我们讲这个故事,一般都认为,勾践意志坚定,忍辱负重,最终战胜了强大的吴国。而夫差这个人,骄傲自大,腐化堕落,最后身死国灭。

        《历史的第三种读法》这本书从另外一个视角,来看待这件事,结论是,夫差的失败,不是因为他这个人性格、品德上有什么问题,而是因为他的观念过时了。

        春秋时期,诸侯国之间关系的主题是什么?两个字:争霸。简单说,就是当老大,谁都得服我,尊我为盟主。而争霸的手段也比较直接,就是两个:第一个手段是收小弟,对于周边的小国,要么直接用武力打服;还有一个手段是找强大的国家打仗树威。

        春秋时代的主旋律是争霸,也就是我拳头大,我把你打服了,今后你的零花钱要分一部分给我,听我指挥。

        顺着这个逻辑,我们再来看夫差的做法,就很容易理解了。

        为什么打赢了越王勾践,还要放他一马呢?收个小弟,显示自己的宽宏大量嘛,就像是诸葛亮七擒孟获一样。所以,夫差留勾践考验一段时间,看见勾践服服帖帖的,就放心了,放回越国给钱给粮帮我继续争霸就行了。

        他把勾践放回去之后,就开始干另一件事,向强国挑战,选择的对象是齐国和晋国。

        所以,他不顾大臣的反对,举国之力,先后四次和齐国作战,规模大到一场战争就消灭齐国十万大军,最终齐国软了,和吴国会盟,签订盟约。

        搞定齐国之后,夫差掉过头就要对付晋国,他率领大军跑了一千公里,从浙江到河南,然后把晋国和周边国家叫过来会盟,就是想用军事威胁,逼着他们承认自己的霸主地位。

        夫差的所作所为,在春秋时代的争霸逻辑里面,没有什么不对的,有实力、有道义、讲规则,你只要服软,我就算了。

        但是,要想用这套模式取得成功,有一个前提,就是大家都这么玩才行,但是夫差不知道的是,这个时候已经是春秋晚期了,国际规则已经悄悄变化了。

        替换争霸逻辑的是什么?是战国的“灭国逻辑”。

        虽然同样是国际竞争,但这两套逻辑在本质上不同,行动方式上差别也很大。

        简单说,争霸逻辑是“近交远攻”。离我近的小国,我要以德服人,收来做我的小弟,离我远的大国,我才要跟他死拼,让天下人知道知道谁才是老大。

        而灭国逻辑反过来,是远交近攻。离我近的小国,我要先灭掉它,吞并它的土地和人民,让它成为我的资源。而远方的那些大国呢,我反正眼下也吞不掉它,那就搞搞外交,暂时不激化矛盾。

        这两套逻辑的结果也不同。争霸逻辑因为投入资源太多,收小弟要资源,打大国更要资源,所以,一代霸主很难有持续性,整个春秋时代,换了五个以上的霸主,位子是轮流坐的。而灭国逻辑,则是终局性的,最后只能有一个赢家。

        当时的秦国就是采用了灭国逻辑。

        夫差去争霸,大规模的战争耗尽了吴国的资源。但是它旁边的这个小弟越王勾践呢?表面上臣服,但是人家在那里卧薪尝胆,最后趁吴国攻打晋国,国内空虚,一举灭掉了它。

        其实,从现在的史料上看,勾践这个人,并不能算是一个成功的代表,他其实是一个典型的小人。

        他没底线到什么程度呢?比如,原来他在和吴国打仗的时候,有一次打赢了。怎么赢的呢?勾践派出几百个囚徒,向吴军挑战,排成几行,走到吴军阵前,齐声呐喊着自刎身亡。吴军看得目瞪口呆,越军趁机袭击吴军,赢了这一仗。你想,这么残忍的战术完全就是没底线。

        还有,有一年,越国农业欠收,向吴国借种子,吴王夫差就借了。等到一年后吴国遭灾向越国借种子,勾践也借了,但是借的是煮熟的种子,导致吴国那年颗粒无收,饿死了很多人。

        你想,这种行径是不是没底线的小人?当然勾践的小人行径后来一一得到了体现:范蠡知道勾践只能同患难,不能同享乐,选择了归隐经商,和他齐名的大臣文种继续选择辅助勾践,最终的命运是被勾践赐死。范蠡感慨道:飞鸟尽,良弓藏;狡兔死,走狗烹。

        历史运行到春秋晚期的时候,残忍的灭国逻辑一旦启动,春秋时代的那种君子之风是没有用的了,反而是勾践这种人的天下了。

        沉醉在春秋时代的夫差遇上了没有底线的勾践,吴国也就成了当时第一个被灭国的大国。

        今天,我们说这个话题,不是想说“争霸逻辑”和“灭国逻辑”哪个好。而是想说,夫差的真正失误,不是他的性格有什么缺陷,比如骄傲自大什么的,而是他没有察觉到时代逻辑的大势变迁。他在旧时代的逻辑里,做得全对,但是,那又怎样?历史不见得奖励做得对的人,但是一定会惩罚落伍的人。

        2017年11月20日阿里巴巴入股高鑫零售,以约合28.8亿美元持有高鑫零售36.16%的股份(第一大股东欧尚零售36.18%,第三大股东润泰4.67%)。这一天原大润发集团董事长兼飞牛网CEO黄明端的身份换成了“润泰集团(高鑫零售大股东)副主席”。这一天他感慨到:赢了所有对手却输给了时代。之前他参观了阿里巴巴的盒马鲜生之后,笑言是“上了马云的当”,并掷地有声地留下一句,“我们落后于刘强东十年,但是只落后盒马鲜生一年。”就因为这落后一年,高鑫零售才走向了今天被阿里巴巴收购的命运。面对阿里巴巴的收购,黄明端表示,“阿里巴巴就是高鑫零售最好的合作伙伴,这对股东、对公司、对员工、对消费者都是最好的选择”。

        2013年9月2日微软以71.7亿美元收购了诺基亚的设备和服务部门。现任诺基亚CEO约玛•奥利拉不无感慨地说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。

        《增广贤文》里所说的:“学如逆水行舟,不进则退。”达尔文《进化论》里说:“物竞天择,适者生存。”商业市场,亦如学习与物种进化。只有不断提高竞争力才能追随时代演变。当别人都在进步,而你止步不前,那你终将被淘汰。

       马云说:任何一次商机的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及”。任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者;后知后觉跟随者;不知不觉消费者”。你愿意做哪一种?现实中,我们又是哪一种?30年前说下海能赚钱的人,被认为是骗子;20年前说炒股能赚钱的人,被认为是骗子;10年前马云说互联网能改变人们的生活,也被认为是骗子。现在那些说别人是骗子的人,生活一成不変,生活质量一天比一天差!而那些当年所谓的“骗子”却成了时代的标志!“每一次新的商机的到来,都会造就一批富翁!”富翁的共性:当别人不明白的时候,你明白了;当别人明白的时候,你富有了;当别人富有的时候,你成功了。

   

二、调整分配体制,容忍非均衡。


        让我们一起看一看,中国改革开放这40年发生的巨变吧!   

        经济总量:1978年,中国经济总量在全球占到了1.8%,毫无疑问,这个时候的中国,一定是一个微不足道的落后国家;今天我们是全球第二大经济体,经济总量已经占到了全球的14.8%。全世界最大的经济体——美国,经济总量占到了全球的22.6%,只是比我们多了7.8%,假以时日,中国经济总量超越美国是一个必然。被我们在2009年超越的日本经济总量是多少呢?全球占比6.22%,仅为中国的42%!

        人均GDP:1978年,中国人均GDP只有384美元,在全球200多个国家中排在倒数第七位;2017年,中国人均GDP是9280美元,是一个毫无争议的中等收入国家。如果单以江浙沪、山东、福建、广东这些沿海省份来看,完全达到了发达国家的人均收入。

        摩天大楼:1978年,中国最高的大楼没有超过200米的;今天,全世界最高的10幢大楼中有8幢是我们中国的。10幢大楼里,只有排名第一的迪拜哈利法塔、排名第六的沙特阿拉伯的麦加皇家钟塔不在中国。

        世界500强:1978年,中国没有一家私营企业,全部都是国营企业,也没有世界五百强企业。今天呢,2017年世界五百强中我们的企业数量已经达到了115家(不包括台湾的7家),其中有25家是我们的民营企业。而2017年的美国世界500强有多少家呢?132家。日本呢?51家。三年内,中国企业在世界500强中的席位一定会是最多的。

        奢侈品消费:1978年,中国在世界奢侈品消费市场中的占比几乎是零,而2017年,达到了惊人的70%!需要说明的是,中国消费奢侈品的人员平均年龄为39岁,比第二大消费国的美国小5岁。而中国的网民平均年龄又比美国小5岁!从这个意义上讲,中国是一个比美国年轻10岁的国家。

        汽车制造: 1978年,中国只能年产10万辆,而2017年,中国却生产了2940万辆!不用说2017年中国汽车的产量,就拿2016年2812万辆来计算,也是美国1220万的2.3倍,是日本920万辆的3.1倍,是德国606万辆的4.6倍。

        一个国家就好比是一个大公司,如果我们能够知道国家为什么如此繁荣的原因,那企业管理也就找到了方向和方法。

        中国经济能够取得如此大的改变是什么原因?这里有巨国效应的原因,有基础设施巨额投入的原因,有技术突破的原因,最大的是来自于制度创新,尤其是分配体制的创新,也就是容忍非均衡。

        最近有部电影在座的大多数人都看了吧?叫《芳华》,现在还没有在影院下线,讲的是上世纪70年代中期,中国的一个文工团。如果时光回到70年代中期的时候你会发觉,这个国家其实也挺其乐融融的,每天敲锣打鼓,每天喊口号,每天饿肚子,每个人都一样的穷。

        1978年以后改变了什么呢?当中国改革开放以后,每个人的心都变得很躁动。有的人开始听邓丽君的歌,有的人要考大学,有的人到南方开始倒卖磁带,一个集体主义、平均主义的国家彻底被弄翻了。如果用一句很经典的话说,这叫什么?让一部分人先富起来,这就是开始容忍一种非均衡的发生。

        在过去四十年中国改革开放的过程中,一个人能不能成为优秀的人,跟你出生在什么家庭没有关系,跟你的智商高不高没有关系,跟你所在区域资源丰富不丰富没有关系,只有一样有关系——欲望,你愿不愿意富起来,敢不敢为了致富而冒险。

        与此同时,国家开始把一个平均主义的大平台彻底弄翻,提出来东南沿海优先发展战略。然后,我们对外企实行了超国民待遇。与此同时,我们在这个国家画了很多很多的圈,叫特区、开发区、实验区、自贸区、自由港,这就是一些被允许富起来的区域。这些区域中的人和企业,获得了优先发展的机会。

        面对这样一个快速发展,员工渴望快速提升的时代,如果我们的薪酬福利跟不上,奖励措施呆板僵化,股份还总是紧紧抓住老板手上,是绝不可能适应这个时代的进步的需求的。比如销售人员的年薪是不是完全和销售业绩挂钩,比如销售人员的起薪8万,新增业务达到1000万,年薪调整到15万,新增销售3000万,年薪调整到30万(不包括奖金),各阶梯之间不设置年薪级别。


三、明确管理者定位,注重人才梯队建设。

     

        每个管理者身上都有三个角色:领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色,才能带来领导力的提升。

        三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低,决定了管理者的三个层次。


1、领导者的角色:营造氛围

    

        领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。

        管理团队时,团队的氛围非常重要。氛围好了,团队的凝聚力强,工作效果就好。反之,如果团队氛围不佳,工作产出也不会好。

        电视剧《亮剑》中的李云龙就是一个善于营造氛围的领导者。他着力打造“亮剑精神”,同时领头维护这个精神,使得自己的部队上下齐心。

       孔捷带领独立团刚被山本的特种部队打个败仗,李云龙来的时候做了个发言,鼓舞士气。他如是说:“弟兄们,知道我李云龙喜欢什么吗?我喜欢狼!狼这种畜生又凶又滑,尤其是群狼。老虎见了都要怕三分。从今往后,我李云龙要让鬼子知道,碰到我们独立团,就是碰到了一群野狼,一群嗷嗷叫的野狼!在咱狼的眼里,任何叫阵的对手,都是我们嘴里的一块肉!我们是野狼团,吃鬼子的肉,还要嚼碎他的骨头。狼走千里吃肉,狗走千里吃屎。咱野狼团什么时候改善生活?就是碰上鬼子的时候!”

        让我印象最深的情节,是独立团的一次突围。当时团队陷入了敌人的包围圈,在寡不敌众的情况下,李云龙带领独立团突围成功,清点人数时发现营长张大彪由于负伤并没有冲出来。此时,李云龙对大家说:“我们独立团从成立到现在,还没有落下过一个兄弟,跟我回去救张大彪!”最后的结果是——张大彪救回来了,但是牺牲了另外七八个人。从管理者的角度看,这次营救非常不划算。人员减少意味着战斗力减弱,何况救回来的是没有战斗力的伤员。但从领导者的角度看却并非如此。领导者讲究的是氛围,通过这次营救行动,李云龙强化了“独立团从来不落下一个兄弟”的团队精神,在组织中营造了“生死与共”的氛围,将形式上分散的独立团各部分拧成一个有力的拳头。

        曹操在官渡之战大败袁绍,冲入敌军营帐后,缴获了一堆信函,很多是自己的属下和袁绍私下的通信。如果是一般人处理这件事,接下来的步骤就是调查这些信件是谁写的,然后以通敌叛国的名头治罪。事实上,曹操手下有很多人也提出了这样的建议。曹操看到这个情景,说了一句特别耐人寻味的话:“绍盛时,孤尚不得自保,况他人乎?”意思是在官渡之战以前,袁绍兵强马壮、咄咄逼人,就连我曹操也不能自保,其他人就更不用说了。说完这句话,曹操就将这些书信付之一炬,既往不咎。如此一来,曹操手下的官员便放宽了心,更加铁心追随。

        水至清则无鱼,人至察则无徒。曹操之所以能够成为三国英雄,并且他的团队长期保持强大的对外攻势,越来越多的人投奔曹操,这些都与他的管理手段有直接的关系。

        举例:顺丰物流快递员被打事件

        2017年4月17日,在北京市一名顺丰快递员驾驶的三轮送货车与一辆李某的黑色小轿车发生轻微碰撞,轿车驾驶员下车后抽打顺丰快递员耳光6次,并破口大骂。在得知此事后,顺丰官方发布了两条微博:    

        我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子,他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服务,真心希望发生意外时大家能互相理解,首先是尊重!我们已找到这个受委屈的小哥,顺丰会照顾好这个孩子,请大家放心!

        对于快递小哥被打事件的严正声明。对于责任,我们不会因愤怒而抛弃客观公允;对于尊严,我们也不会因理解而放弃追回!希望一线小哥恪尽职守的同时也要保护好自己,你们的安危牵动着每一个顺丰人的心。    

        同时,创始人王卫在微信朋友圈声明表示,“如果这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!”

 

2、管理者的角色:面面俱到

    

        管理者是通过别人来完成工作的人,只有明确了这个定义,才能避免“事必躬亲”的错误做法。

       凡事都要亲力亲为的领导者,不是优秀的领导者。凡事亲力亲为,员工的创造力和活力会被压制,领导者的精力也不足以承担,最后的结果是毁灭性的。

    

领导和管理的区别


        “领导”和“管理”是不同的。二者之间的区别之一就是核心驱动力不同。

        管理的核心驱动力是“怕”。员工怕老板,担心做事情做不好,担心完不成KPI,这样带来的后果是,工作往往只是交差、应付,没有创造性,也没有责任感,长此以往,还会导致团队的不和谐。

        和管理不同,“领导”的核心驱动力是尊敬和信任。员工对老板有着充分的尊敬和信任,相信跟着你能成大事,才会真正投入到工作之中,尽心尽力。

        用怕来驱动团队,这个行为就叫做“管理”;而用尊敬和信任来驱动团队,就叫做“领导”,二者的性质有显著的区别,所带来的结果也完全不一样。

    

3、执行者的角色:使命必达

    

        执行的核心定义是给出结果。

        在日常的工作中,有太多的执行者只是“执行”命令、完成既定的动作,却没有给出相应的结果、没有产出。这样的执行是无效的,而且会伤害团队。

        优秀的执行者需要认真执行,给出结果,同时及时对工作内容本身进行反馈,形成自己的认识和见解。


双枪竹木科技股份有限公司创立于1995年7月15日,在浙江杭州、浙江庆元、浙江龙泉、福建建阳拥有四个大型加工基地,占地200余亩,员工上千人。奥运筷、世博筷的提供者,全球规模最大的筷子、砧板、牙签的生产企业。中国生态环境第一县——浙江庆元的标杆企业,十余年来纳税始终处于榜首,从未改变!